2015年2月26日15点客服中心信息发布

一、车票预售期

哈尔滨铁路局管辖车站车票预售时间：

2015年2月26日通过互联网和电话订票可发售到2015年4月26日的车票。车票具体发售时间：乘车站为：齐齐哈尔、大庆、大庆西站的车票预售时间为9:00; 乘车站为讷河、加格达奇、漠河站的车票预售时间为9：30;乘车站为哈尔滨西站的车票预售时间为10：00;乘车站为哈尔滨站的车票预售时间为10：30;乘车站为哈尔滨东、滨江、香坊站的车票预售时间为11：00;乘车站为牡丹江、佳木斯站的车票预售时间为15：30;乘车站为海拉尔、满洲里、绥芬河站的车票预售时间为16：00;哈尔滨铁路局管辖其它车站乘车的车票预售时间为16：30。

车站售票窗口和代售点2015年2月26日早8：00点可发售到2015年4月24日的车票。

二、票额剩余情况

截止2015年2月26日15：00时止：2015年2月27日、28日去往北京、大连方向只有无座车票，去往重庆方向只有无座车票;去往齐齐哈尔、佳木斯方向有硬座、软座、硬卧、少量软卧车票。4月24日、4月25日去往北京、大连、上海、广州、重庆方向车票充足;去往齐齐哈尔方向部分列车有硬座、软座、硬卧、软卧车票;去往佳木斯方向部分列车有硬座、硬卧、软卧车票。

三、旅客关注问题

包裹是如何分类的?

包裹分为四类：

一类包裹：自发刊日起5日以内的报纸;中央、省级政府宣传用非卖品;新闻图片和中、小学生课本;

二类包裹：抢险救灾物资，书刊，鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类;

三类包裹：不属于一、二、四类包裹的物品;

四类包裹：

(1)一级运输包装的放射性同位素，油样箱，摩托车;

(2)泡沫塑料及其制品;

(3)国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品。

2015年2月26日9点客服中心信息发布

一、车票预售期

哈尔滨铁路局管辖车站车票预售时间：

2015年2月26日通过互联网和电话订票可发售到2015年4月26日的车票。车票具体发售时间：乘车站为：齐齐哈尔、大庆、大庆西站的车票预售时间为9:00; 乘车站为讷河、加格达奇、漠河站的车票预售时间为9：30;乘车站为哈尔滨西站的车票预售时间为10：00;乘车站为哈尔滨站的车票预售时间为10：30;乘车站为哈尔滨东、滨江、香坊站的车票预售时间为11：00;乘车站为牡丹江、佳木斯站的车票预售时间为15：30;乘车站为海拉尔、满洲里、绥芬河站的车票预售时间为16：00;哈尔滨铁路局管辖其它车站乘车的车票预售时间为16：30。

车站售票窗口和代售点2015年2月26日早8：00点可发售到2015年4月24日的车票。

二、票额剩余情况

截止2015年2月26日09：00时止：2015年2月27日、28日去往北京、大连方向只有无座车票，去往重庆方向只有无座车票;去往齐齐哈尔、佳木斯方向有硬座、软座、硬卧、少量软卧车票。4月24日、4月25日去往北京、大连、上海、广州、重庆方向车票充足;去往齐齐哈尔方向部分列车有硬座、软座、硬卧、软卧车票;去往佳木斯方向部分列车有硬座、硬卧、软卧车票。

三、旅客关注问题

托运行李有什么条件?

行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。旅客在乘车区间内凭有效客票，每张可托运一次行李，残疾人车不限次数。

行李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于0.01立方米。涉及国家限制运输的物品，须在办理托运时提供有关主管部门的运输证明。行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。