又是新年来临，又到了回家的日子。

　　我在广州已经工作5年了，每年春节回家都要艰难地买票、拥挤着检票、紧张地上车……一想到这些麻烦事，有时心里直打退堂鼓。如果能顺利坐上回家的火车，心里那股兴奋劲儿，丝毫不亚于围坐在温暖的房间里和父母唠知心话的感觉。

　　早就听说今年春运广铁集团试行实名制购票了，这实名制购票又是咋回事？跟以前有什么不一样？趁着回家团圆的机会，我还真体验了一把“实名制之旅”。
订票

　　窗口购票需持证件

　　我想买一张2月7日从广州到石家庄的T90次卧铺票。

　　1月27日，我带着准备好的身份证来到广州火车站，结果购票旅客排成的长龙把我吓回去了。

　　离开时，我向火车站工作人员打听了一下，才知道在售票窗口实名制买票比一般买票复杂：不光得把要买的车票的日期、车次、发站、到站以及席位等告诉售票员，还要输入身份证号码。如果身份证号码和打出的火车票不一样，那就上不了车。

　　只有带着身份证才能买到票，这个条件也让很多人遇到了麻烦。试行刚开始的时候，曾经有旅客因为暂时没有身份证，而无奈地作罢了。

　　      现在好了，除了身份证之外，户口簿、暂住证等很多其他证件也可以买到火车票，这点就让购票的旅客方便多了。不过，随着增加证件方便旅客购票的同时，会不会又给了黄牛党可乘之机呢？

　　电话订票需输入身份证号码

　　窗口购票太困难了，我回到单位后立即向往年一样投入到电话订票的“大战”中。

　　我听说上午电话好打，票容易买到，于是就在28日上午8时到12时，不停地拨打订票电话。无奈订票人实在太多，我四个小时愣是没打进一个电话。

　　29日8时接着打，我和几个同事轮番上阵，不间断地按着重拨键。功夫不负有心人，我在两个小时之后拨通了电话，话筒里传来一段新鲜的温馨提示：“欢迎使用广铁集团电话订票系统，广铁公安提醒您，买票时必须使用有效的身份证，一证一票。进站时工作人员对您的身份证件和车票上的个人信息核对一致后方可进站上车。”

　　改实名制购票了，连语音提示也变了。根据语音提示，我输入了日期2月7日、到站0311等系列信息，预订了T90次从广州开往石家庄的一张硬卧车票。很幸运的是，我买到了票，并根据语音提示输入了自己的身份证号码。

　　回家的火车票总算买上了。
取票

　　票面多了名字和身份证号

　　订票系统提醒1月30日24时前取票，我可等不到那个时候。订票刚成功，我就赶紧带着身份证和订单号来到就近的一个取票窗口取票。

　　售票人接过身份证，看了看证又看了看我，然后开始制票。很快，一张火车票连同身份证一同从窗口递了出来。

　　“仔细核对一下，看看信息对不对。”售票员提醒我。

　　我接过火车票一看，这实名制的火车票果然和以前不一样——票面左下角印有我的名字和身份证号码。要不怎么叫实名制呢。

　　核对信息正确无误，也就意味着，我可以凭着这张车票回家过年了。

　　我有些得意，我的身份证是二代身份证，可以在就近的取票点取票。听说使用一代证或者其他证件订票的人，必须到指定办理各类有效身份证件实名制取票业务的窗口取票。

　　检票

　　检票口从候车厅搬到广场

　　我要坐的T90次列车发车时间是2月7日18时40分。

　　昨日17时30分左右，我早早地来到广州火车站，打算尽量往前排队，这样就能早检票早上车。

　　走到火车站广场上，我意外地发现进站口附近多了十多个简易工作室，旁边排着很多乘客。工作室上方的大屏幕上滚动播出着需要检票的车次等信息。工作室旁边还放着一个大牌子，写着两小时之内进站的旅客都可以检票。

　　问了问才知道，这是临时候车点，检票从原来的候车厅搬到这些临时搭建的简易工作室了。要想进候车厅，得先在这里检票。这些简易工作室，其实就是检票口。

　　我瞅了瞅，每个工作室里都有六七名穿着统一服装的志愿者忙着检票。

　　查车票、身份证约需20秒

　　前往不同方向的旅客需要进的工作室也不一样，我来到河北方向的检票工作室排队，并根据检票员的要求，拿出自己的身份证、车票。工作人员快速地核对了一下车票、身份证信息，并将身份证放入一个身份证识别器核对真假。

　　回想起以往的检票流程，好像都是大家排队快速地从工作人员身旁走过，工作人员拿着夹子一样的东西往车票上一夹。整个过程非常快，一般只需要2秒钟的时间。

　　相比之下，实名制车票的检票过程相对较长——核对人、核对票、还要机器核对身份证，大概得需要20秒钟。

　　排队等着检实名制车票的旅客人数不多，所以检票挺顺畅。倒是车站工作人员需要检查的项目多了，工作量增加不少。我看火车站增加了很多志愿者当检票员，可能是人手不够用了。

　　核对完身份证之后，工作人员在火车票背面盖上了一个章，上面印有“广铁集团”等字样，之后将身份证、火车票递给我。

　　如此之后，我就算通过检票关了。

　　进站

　　进候车厅后择时直接上车

　　大步走进候车厅，我发现已经有很多旅客在里面等着上车了，看来他们也都是早就检过票了。此刻，他们正悠闲地看着报纸或吃东西。距离发车时间还有一个小时，我也找了个座位休息，等候上车。

　　18时15分左右，我终于可以进站上车了。

　　拎着行李，我往T90次列车所在的站台方向走去。因为已经在广场上的简易工作室检票，这次候车厅没有了检票口，旅客们不用再像以前那样或拥挤或推搡着，紧张地往站台跑，而是比较轻松地来到站台，找到了自己的车厢后上车。

　　18时40分，火车准时发车。伴随着站台的逐渐远去，我的“实名制之旅”划上了句号。