火车票窗口预售期昨起调整为7天 电话订票可提前10天预订

　　昨日起，成都铁路局对火车票预售期作出调整，实行96006电话订票预售期优先，即售票窗口预售期为7天，电话订票预售期为10天。成铁此举意在最大限度方便旅客订票，并大力推行电话订票以缓解窗口排队购票的压力。但昨日下午记者从一些火车票代售点了解到，部分旅客由于不知道窗口售票预售期调整的信息，前往购票未能如愿。“电话订票优先”第一天，通过电话订票的旅客依然有限，部分代售点昨日仅两三人取票。

　　不知调整预售期 订票白跑一趟

　　昨日下午，西昌来蓉打工的张先生，兴冲冲去人民南路一家火车票代售点，希望购买2月3日回西昌的火车票。却被工作人员告知：“窗口预售期已经调整了，只能预售7天及以内期限的车票。如果要订2月3日的车票，只能通过电话订票，然后再凭身份证及订票号来取票。”在得知各大媒体前天就发布了铁路局调整公告后，张先生懊恼地说：“本想趁周末先把车票订好，看来落空了。”随后，记者在红星路一代售点了解，他们今天也遇到很多张先生这样不知情而跑了“冤枉路”的购票者。

　　据了解，从昨日起，成都铁路局管内所有售票窗口（含火车票代售点）预售期调整为7天，即当日15:00开始预售第8日（含当日）的火车票。而此前火车票预售期为10天。学生票预售期仍为15天。

　　电话订票 不少乘客还不习惯

　　据了解，成都铁路局此次调整窗口售票预售期后，电话订票的预售期依然为10天，意在大力推广推行电话订票，以方便旅客和缓解窗口排队购票的压力。但记者了解到的情况，则依然“不容乐观”，旅客对电话订票这种新的方式尚在慢慢接受。

　　昨日下午，红星路一代售点工作人员告诉记者，旅客在电话订票后前往该代售点取票的，每天仅两三人。据铁路部门相关负责人透露，通过电话订票可比去售票窗口提前3天买到车票。

　　另据了解，由于离2月10日前后的春运离蓉高峰尚有近20天，而车票窗口预售期又缩短至7天，因此购票高峰尚未来临，火车北站售票大厅购票队伍并不见“长”。而火车北站每年春运均要搭建的临时售票棚和候车棚，已经站前广场动工，规模与往年相当，将在节后春运高峰前投入使用。

　　特别提醒

　　铁路部门提醒乘客，预售期调整后，96006电话订票预售期优先于车站售票窗口和火车票代售点窗口，且电话订票单次取票速度快于售票速度，欢迎旅客通过96006更早更快地订到所需火车票。而从昨日起，成都、成都南两站增设电话订票取票窗口，实行24小时不间断售取票，不收取任何手续费。如在代售点取票，也只需支付5元服务费，部分代售点还将延长营业时间，以方便旅客取票。