2010年春运启幕在即,面对数以百万计的民工、学生客流,今年铁路春运压力可谓史无前例,面临三大考验。此外,按照铁道部的计划,我市将在春运后期实施"火车票实名制",这个旨在打击疯狂倒票行为的新制度的实施情况,亦将成为今年春运的最大看点。
滚动售票:能否减少排队时间
今年春运40天时间,我市选择在重庆火车站和北火车站乘坐火车的人数将突破300万人。从2月4日开始,我市售票系统将自动进入实名制售票阶段,两大火车站将开启近100个售票窗口,全市97个火车票代售点窗口,将全部实行实名制滚动售票。
铁路部门相关负责人称,实名制售票需要售票员和乘客都非常仔细,因为票面信息有误将直接影响上车。输入身份证号码大概消耗10秒,乘客核对票面信息也需要10秒左右,这样每个乘客购票的时间将增加20秒左右,"毫无疑问,实名制售票肯定会延长旅客的排队购票时间"。
为此,铁路部门专门为近200个窗口配备了二代身份证扫描仪,只要旅客持二代身份证购票,乘客身份信息瞬间就能打印在票面上。
除此之外,今年春运期间,铁路方面还大力倡导拨打96006电话订票,好处是:一是不再盲目排队,提高购票效率;二是让票贩子没有"空子"钻,"如果将身份证交给票贩子代买,个人信息很有可能被泄露,非常危险"。
不过,今年春运期间,我市的农民工能否接受电话订票这种新的购票方式,目前尚未可知。
人工验证:能否应对百万客流
作为目前我市最大运量的火车站,重庆北火车站正在修建一座拥有70多个通道的身份验证棚。2月14日以后,所有在这里上车的乘客都将通过验证棚前往候车厅。此外,重庆火车站也将修建30多个身份验证入口。
尽管两大火车站以增加验证入口数量来减少乘客的通过时间,但验证仍然需要人工进行。"人工验证的速度不好估计,但至少需要5-10秒的时间"。据了解,铁路工作人员目前最担心的是,购买了实名制火车票的乘客,在进入候车厅前没有携带有效身份证件。"如果一个旅客身份信息和票面核对不上,就会引起这条验证通道的堵塞。"为此,铁路和公安还特别建立了互动机制:一旦发现有乘客的身份有"疑点",将立即交给现场铁路警察进行处理,以保证验证通道的畅通。
据了解,铁路警察将安排数十个"临时身份证"制证点,为丢失或忘记携带身份证的旅客办理"临时身份证";此外警察还会将一些问题火车票持有者带离现场进行询问,根据线索重拳打击制售假冒实名制火车票的不法分子。
据了解,春运期间,重庆北火车站将成为列车发班最为密集的火车站,每天71趟列车要从这里始发。最密集时,每隔10分钟就有一趟列车始发。"究竟身份验证速度和效率怎样,到时候自然见分晓"。
渝怀沿线:能否满足民工出行
长期以来,我市铁路春运的主战场在主城两大火车站,但我市渝东南等少数民族地区的外出务工客流,已经习惯了从渝怀沿线的火车站前往广州等城市,而不再到主城周转。据了解,去年春运期间,通过涪陵、黔江、秀山等渝怀线车站直接前往广州地区的旅客达到90万人,相当于主城两大火车站春运出行人数的1/3。
去年春运,每天有18趟长途旅客列车和14趟临时列车在涪陵、黔江、秀山停靠,每趟车在每站有近百张票额。
今年春运,涪陵、黔江、秀山站都是非实名制火车站。据了解,票贩子对非实名制车站的火车票虎视眈眈,已经促使铁路管理部门加紧对长途列车中途站点的票源管理,渝怀线沿途站点本就不多的票源,将极有可能被削减。渝东南各区县农民工能否轻松买到南下的火车票,则成为了今年铁路春运的第三大考验。
|