新华网山东频道１月２１日电（记者王海鹰）济南长途汽车总站２０日启动了专门为部分行李过多的女乘客设计制作的“女士爱心贴”服务。检票员在检票时将乘客乘坐的班次、行李件数等信息都标注在“爱心贴”上，以便乘客随时对照和核对，防止行李遗漏或错拿。此举被乘客称为“贴心又温暖”。

    今年春运开始后，山东交运集团下属各车站注重从服务的细节入手，创新服务项目，努力为旅客提供方便、舒适的出行环境。济南长途汽车总站的检票人员发现：每年春运期间旅客的行包特别多，特别是一些女性乘客，抱着孩子、照顾老人，手里再大包小包地拎着非常不方便。尤其是等车、检票上车或者下车的时候容易遗漏或者拿错行李。为此，济南长途汽车总站专门设计了“女士爱心贴”，给这部分旅客的行李贴上个独特的标签，提醒她们及时清点随身携带的行李，尽量不遗漏；在取行李时仔细核对行李标签，避免拿错行李。

    ２０日从济南长途汽车总站乘车去青岛的王女士行李太多，就在她为大包小包犯愁的时候，检票人员给她的行李贴上了“女士爱心贴”，王女士高兴得合不拢嘴：“你们想得比我自己还周到。”（完）