最近,江阴发生了十余起网上订购机票被骗的案件。一些不法分子利用网上购票者想要购买低价机票的心理,假冒各大航空公司在网络上发布虚假机票打折信息,再留下以“400”开头的电话作为客服电话,随后只要有消费者打来电话,便会冒充客服人员,诱骗订票者往其指定账户汇钱。受害者被骗金额,少则一两千元多则两三万元。
日前,受害者钱某在百度网上搜索“全国机票预定”,点击其中一家网站,发现该网站留有4006138885服务电话,于是钱某打电话预定机票,对方要求先付款再寄票,还向钱某提供一个农行卡账号。于是钱某向该账号汇款1010元。然而,汇款之后该客服人员以各种理由不给钱某寄机票,并且拒接电话。钱某恍然大悟自己被骗。
目前,网上订购机票快捷、便利、价格便宜,许多航空公司、票务代理机构也开通了网上与电话订票业务,逐渐得到越来越多人的选择和认可,同时由于很多大型公司提供的服务中使用接听方付费的“400”或“800”客服电话,人们容易认为这种电话只有正规的企业公司才能使用,正是基于这样一种认识,很多消费者才理所当然地相信网站上留下的客服电话。骗子正是钻了人们对网上订票和“400” 电话信任的空子才屡屡得手。
警方在此提醒消费者,根据电信运营机构的规定,只要公司申请并且同意自己“买单”,通信公司便可为其开通 “400”或者“800”开头的客服电话。因此,在进行网上与电话订购机票的时候,要选择正规的票务代理机构;订购机票前应先核实对方的机票销售代理资质,如打电话到工商部门核实该公司是否核准登记过,不要被“400”开头的貌似企业客服专用号的联系电话所蒙蔽;订机票前应向机场查询有无该航班;一旦发现所购机票为假票,应及时报警。(王琴) |