春运火车票预定时间提前11天
    2010年春运长达40天，从1月30日（腊月十六）开始到3月10日（正月二十五）结束。从今天下午开始，春运火车票就可以提前预定了。从铁路部门了解，春运火车票直达车、直通动车组列车（Z字头、T字头）预售时间为11天（含当天），特快和普快提前5天，学生票可以提前15天购买春运火车票。
     春运火车票预订方法多样
    由于火车站排队人数众多、数量有限，大多数人都会提前预定。今年，春运火车票预定的方法更加丰富多彩，包括售票窗口、代售点售票、电话订票。
    电话预定春运火车票是上海的创举，上海铁路局推出24小时订票电话95105105，可预订预售期内全国各站车票，旅客可以在全市火车票预售点就近取票。但由于某些时段集中电话预定春运火车票导致流量较大，电话系统订票可能出现系统忙现象。
    2009年9月开始网民可以用支付宝付费在久久票务通网预订火车票，但由于2010年春运火车票紧张，目前支付宝已经停止代购节前春运火车票了。
    火车票实名制购票试行
    一周前，铁路部门宣布在部分车站试行火车票实名制，但随后引起各种争议，采取实名制的目的是减少和缓解“假票、倒票、一票难求”等现状，2010年春运火车票已经在广铁集团、成都铁路局管内的多个城市试行火车票实名制。
    春运火车票退票需提前6小时
    在虎年春运期间，铁道部规定，一般旅客退春运火车票时间调整为开车前6小时，改签车票的时间不晚于开车前。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。因旅客原因在开车后2小时以内改签的车票不能再办理退票。特殊情况仍可按照相关规定在开车前2小时退票。
    春运火车票发票时间调整为15：00
    今年春运火车票发售时间调整为每天15：00，从而减少旅客连夜排队的现场。铁路部门提醒大家，一定要到正规售票窗口、代售网点取票，防止假票事件发生