中广网北京2月3日消息(记者李强)据中国之声《央广新闻》11时11分报道,2010年节前,深圳站预计发送旅客140万人次,同比增长4%。预计节前高峰期出现在2月4日(农历十二月廿一日)至2月11日(农历十二月廿八日),预计长途客流最高峰出现在2月9日(农历十二月廿六日)。
深圳火车站纪委书记廖志刚告诉记者,今年春运深圳火车站的客流会呈现四个特点:一是整体客流呈现“增幅收窄、高峰更高”新特点。二是客流波动呈现“高峰段大起、低谷段大落”新规律。三是节前形成“错峰出行”局面。四是客流成分仍呈“务工为主、探亲为辅”的传统特点。
深圳火车站的工作人员介绍,春运客流高峰到来时,车站将开放高架停车场、车站夹层皮带廊两个临时候车区,增加6500平方米的候车区域,相当于再造大半个二楼长途候车室,春运候车拥挤的状况将大为改善。
据车站工作人员介绍,车站计划于春运节前招募90名青年志愿者,为旅客提供候车室及站前广场上的出行咨询、购票乘降引导、重点旅客服务等便民利民活动。遇到不良天气、各种因素引起的列车大面积晚点等突发紧急情况下,青年志愿者还将为旅客提供应急服务。
记者了解到,深圳火车站针对试行实名制售票乘车的新情况,充分预想旅客验证进站较试行实名制以前耽误时间等问题。春运试行实名制期间,火车站将在车站东广场进站口一侧设置50个验证口,尽可能减少旅客排队时间。每个验证口设1名验证员,1名引导员,以加快验证速度。每两个验证口设1名铁路公安,1名武警战士,及时解决旅客遇到的各类问题。旅客购票后有效身份证件丢失,或乘车时忘带有效身份证件怎么办。火车站预想此类问题,在验证区域设置多个公安制证口,旅客可持核发有效身份证件相关部门出具的证明信,前往制证口办理临时身份证明。
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