西部网讯 (记者张国栋)为做好今年西安铁路春运工作，方便旅客购票、进站、候车、乘车，强化各环节安全管理，保障旅客安全顺利出行，西安火车站广场管委会提前行动，多项措施保春运。

    针对近期市民普遍“打车难”，考虑春运等因素，火车站管委会出租汽车管理办公室提前着手准备，开辟“绿色通道”，确保乘客安全快速地乘坐上出租汽车，保证火车站广场地区交通秩序良好；并开展为期两个月的经营秩序整治活动（09年12月28日至10年2月28日）。联合公安、执法、工商、物价等部门，对火车站广场及周边的经营秩序不间断地检查整治。重点打击强买强卖、敲诈“碰瓷”以及出售假冒伪劣和过期食品的行为；清理占道经营，及出售警用器械、管制刀具等违规行为，为旅客提供良好的购物环境。

    与以往不同的是：此次开辟的“绿色通道”不仅能安排老、弱、病、残、孕等人群及早坐上出租车，而且还根据下午出租汽车交接班高峰现状，专门为其开辟专用车道，在不影响交接班时间的同时，也避免出租车司机跑空车、拒载情况的发生。据悉，每天早上7：00－9：00的火车进站交通高峰期，管委会联系相关部门和部分媒体通过无线电联系的方式，及时对出租车运营进行调度，及时疏散人群和车流，不让群众空等。管委会出租办还坚持 24小 时 值 班 电 话 029-87429112，确保“绿色通道”畅通；同时协调火车站在中广场搭建3400平方米临时候车大棚，组织餐饮经营单位设立餐饮摊位，为旅客提供免费开水和便民快餐服务。加强清扫保洁力度，保洁人员定岗定位，随脏随扫，为旅客创造一个干净卫生的出行环境，火车站广场管委会主任孟哲说。

    孟哲介绍说，管委会针对春运期间出站的人流走向变化，印制了一批宣传单，上面有公交、长途、出租汽车的相关场站信息，以及旅客在广场地区应注意的事项等，免费发给乘客，方便乘客了解乘车的相关常识。并联系了一批大学志愿者，将于春运期间在广场地区发放宣传单，并现场接受咨询，为旅客做好导路服务，帮助一些残疾人、行李多的妇孺提行李优先乘坐出租汽车。

    为了方便广大出租车司机多拉稳跑，出租办与驻地企业联系在循环车场建立了免费开水供应点，帮助出租司机及时饮用热水，有效缓解奔波劳顿。管委会将还在广场地区经营门店内悬挂温馨提示牌，提醒旅客在广场地区受到不法侵害时可拨打旅客服务找中心服务中心投诉电话：029-87415050，维护火车站广场及周边地区的经营秩序和旅客的合法权益，维护西安的第一窗口良好形象。