2010年春运，铁路杭州站采用24小时售票、错时售票办法，增开售票窗口296个，城站火车站发售8天内全国各站车票，杭州东站、南站和市内各客票代售点预售第11天全国各站车票。旅客还可拨打95105105办理电话订票。
2010杭州春运电话订票取票点地址电话如下:
序号 窗口号 取票点地址 取票点联系电话 取票点工作时间

1 55/57 杭州市西湖区文一路310号 0571-88924626 8:00-11:30 12:00-18:45
2 65 杭州市西湖区保俶路71号 0571-85117153 8:00-12:00 12:30-18:45
3 69/87 杭州市西湖区文二路43号 0571-88834573 8:00-11:30 12:00-17:00
4 76 杭州市西湖区文三西路183号 0571-88973632 8:00-11:30 12:00-18:30
5 96 杭州市西湖区文一路139号 0571-88827498 8:00-11:30 12:00-17:00
6 97 杭州市西湖区西溪路948-3号 0571-85224081 8:00-11:30 12:00-17:00
7 129 杭州市西湖区转塘直街58号 0571-87090262 8:00-11:30 12:00-17:00
8 130 杭州市西湖区古墩路1083号 0571-88954636 8:00-11:30 12:00-17:00
9 131 杭州市西湖区古墩路777号 0571-88999999*880 8:00-11:30 12:00-17:00
10 132 杭州市西湖区申花路西城年华5号商铺 0571-56872222 8:00-11:30 12:00-17:00
11 139 杭州市西湖区文三路90号 0571-86814738 8:00-11:30 12:00-17:00
12 63/70 杭州市江干区庆春东路4号 0571-86980637 8:00-11:30 12:00-18:45
13 80/81 杭州市江干区下沙开发区6号大街616号商铺 0571-86871530 8:00-11:30 12:00-17:00
14 89 杭州市江干区艮山西路180号 0571-86974227 8:00-11:30 12:00-17:00
15 90 杭州市江干区杭海路902号 0571-86414938 8:00-11:30 12:00-16:00
16 122 杭州市江干区秋涛路568号 0571-86090535 8:00-11:30 12:00-17:00
17 126 杭州市江干区机场路240号 0571-85044168 8:00-11:30 12:00-17:00
18 127 杭州市江干区彭埠镇明月桥路16-2号 0571-81992663 8:00-11:30 12:00-16:30
19 135 杭州市江干区新塘路65-3号 0571-86988698*24 8:00-11:30 12:00-17:00
20 140 杭州市江干区下沙学源街445号G5-1 0571-86871583 8:00-11:30 12:00-17:00
21 77 杭州市下城区绍兴路42-1号 0571-88027093 8:00-11:30 12:00-17:00
22 78 杭州市下城区文晖路226号 0571-85335576 8:00-11:30 12:00-17:00
23 83/54 杭州市下城区德胜路58号 0571-85361318 8:00-11:30 12:00-17:00
24 84/56 杭州市下城区体育场路149号 0571-85192008 24小时
25 119 杭州市下城区德胜路10号 0571-85372240 8:00-11:30 12:00-17:00
26 121 杭州市下城区凤起路60号 0571-85181970 8:00-11:30 12:00-17:00
27 85/86/59 杭州市上城区环城东路12-9号 0571-56723192 8:15-11:30 12:00-17:15
28 98 杭州市上城区延安南路52号 15267425258 8:00-11:30 12:00-17:00
29 116 杭州市上城区望江路88号 0571-56724695 24小时
30 123 杭州市上城区二凉亭路1号 0571-86815825 8:00-11:30 12:00-17:00
31 128 杭州市上城区中山中路416号 0571-87035056 8:00-11:30 12:00-18:30
32 137 杭州市上城区惠兴路10号 0571-87019137 8:00-11:30 12:00-16:30
33 145 杭州市上城区环城东路12号 0571-56732185 8:00-11:30 12:00-16:30
34 62 杭州市拱墅区大关路260号 0571-88319525 8:00-11:30 12:00-17:00
35 79/88 杭州市拱墅区莫干山路1155号 0571-88998019 8:00-11:45 12:15-17:00
36 95 杭州市拱墅区半山路4-3号 0571-88141251 8:00-11:30 12:00-16:00
37 124 杭州市拱墅区莫干山路340号 0571-88086983 8:00-11:30 12:00-17:00
38 125 杭州市拱墅区金华路110号 0571-88011841 8:00-11:30 12:00-17:00
39 60 杭州市萧山区市心南路146号 0571-82625888*票务 8:00-11:30 12:00-17:00
40 8 杭州市萧山区金城路金莱街151号 0571-82814707 8:00-11:30 12:00-16:30
41 9 杭州市萧山区靖江镇靖江路268号 0571-57127700 7:30-21:00
42 61 杭州市余杭区临平邱山大街93号 0571-86227470 8:15-11:30 12:00-16:00
43 117 杭州市余杭区良渚镇众旺中路1号 0571-88781117 8:00-11:30 12:00-16:00
44 120 杭州市余杭区余杭镇禹航路通怡苑13号 0571-88609689 8:00-11:30 12:00-16:00
45 134 杭州市余杭区塘栖镇绿荫路101号 0571-86380583 8:00-11:30 12:00-16:00
46 141 杭州市余杭区农副产品物流中心逸盛路73号 0571-89010988 8:00-11:30 12:00-16:00
47 118 杭州市滨江区泰安路135号 0571-86606844 8:00-11:30 12:00-17:00
48 142 杭州市滨江区江陵路615号 0571-86681188 8:00-11:30 12:00-17:00
49 143 杭州市滨江区西兴镇固陵路135号 0571-86684702 8:00-11:30 12:00-16:00
50 91 杭州市桐庐县富春路197号 0571-64606266 8:00-11:30 12:00-16:00
51 94 杭州市临安县锦城街文锦商厦1-10号 0571-63807636 8:00-11:30 12:00-16:00
52 93 富阳市迎宾路63号 0571-63378567 8:00-11:30 12:00-17:00 
38 建德市叶家路127号 0571--64786767 7:30-17:00