12306上买票“无此车厢” 回应:属列车“临时欠编”
因为普速列车车厢可随意解挂,有故障隐患就单独把那节车厢送去检修,而此时刚好又没备用车厢,就造成“临时欠编”,如果是飞机和动车组开行前发现故障隐患,就得调用备用飞机和动车车底,如果没备用的,这趟航班或车次就得停运,而普速列车可以不用整列停运。所以就有了网友说的没有那两节车厢,而其他的车厢都正常。 下面看看网友说的“临时欠编”的K1316次列车:
本次列车由南昌铁路局 福州车辆段 福州客运段担当,采用5组25G型车底,就是福州-呼和浩特东间有5列车厢在铁路上循环才能开行这一对列车,例如第一列车底第一天从福州中午始发担当K1316,第三天早上到达呼和浩特东,晚上又从呼和浩特东始发担当K1315,第五天到达福州,入库检修,第六天中午再次担当K1316次列车。 如网友所说,1月3号中午从福州坐车时13、14号车厢“临时欠编”,那就是1月2号晚上到达的K1315次列车的13、14号车厢在车辆段检修时发现了故障(或隐患),而第二天( 1月3号)中午K1316发车前还不能检修完成,所以13、14号车厢就“临时欠编”了。 因为这列车底是前面的K1315,运行了将近两天两夜才到达福州,车底是机器,机器在运行中发生故障(隐患)是很正常的,既然发现了就不能再运行了,这是为了乘客的安全考虑,是无可厚非的。因为这种故障(隐患)事先是不能提前预知的,而车票是很早就开售了。
遇到这种情况,铁路部门也没办法,只能委屈乘客挤在其他车厢或者自愿退票。 就比如你买了电影票去看电影,而前一场你的位置的人临走时不小心洒座位上了一杯水,而此时你的这一场电影马上就开始了,座位又干不了,也没其他东西给垫着,那只能退票或坐别的座位(如果都没座那就只能站着了)。 这本身与铁路部门工作负不负责任并无关系,机器的故障(隐患)随时都可能发生,无可抗拒,发生了只能改变计划(安排到其他车厢或自愿退票),一切从安全角度出发。
当然,也有网友提出质疑,既然会有突发故障,为什么没有备用车厢? 元旦期间客流量大,所有车厢都上线运行了,加1、加2的车厢号应该有不少乘客都见过,那就是用备用车厢加上去的,但其并非正常编组的车厢,因为火车车厢发生故障的概率虽然有,但很低,所以在客流高峰期也都加挂车厢上线很正常,能多运一个人就多运一个人嘛,而这种为旅客着想的方式,乘客一般是很难赞扬的,而往往由于概率很低的“临时欠编”却遭到了媒体和网友的严重吐槽。 看看往年的春运,加开好多列车,这些列车车底哪来的?不就是平时没有运营的车辆吗?如果为了那很低的故障概率都备用,得减少多少运力,得有多少人因此回不了家? 至于列车员(长)问是否是黄牛票,很显然他们不知道车厢“临时欠编”的事,说明车辆段信息传达不及时。还有一种可能是,视检修情况而定,如果开车前能检修完就不欠编,如果时间来不及再欠编,结果造成了没时间传达信息。