吉祥航空：追寻春天的温暖

吉祥航空为满足市场需求，提前为春运旅游线路加足马力，对国际航线曼谷、普吉、清迈的班次进行加密，并且于1月中旬复飞上海至泰国甲米的航线。加密后，增加至普吉岛每日3班、曼谷每日4班、甲米每日1班、清迈除周二以外，每周6班，并对日本冲绳及澳门地区航线进行了集中加密。

特别值得一提的是，2015年春运，吉祥航空对台湾高雄、台北桃园两地航线进行了大幅度加班，共计从2月14日起，至3月1日期间加密加班29个班次。最高峰时，春节期间一天将有5个飞往台北及高雄的航班。据统计，2015年度春运期间，吉祥航空国内国际航线共计加密600个航班。

2015年春运，吉祥航空将投入41架空客A320系列飞机，备战春运。其中，国内的热门返乡城市哈尔滨、长春、贵阳、绵阳、武汉。旅游热门地区丽江、三亚、厦门、海口等地均进行了航班的多层次加密。

西部航空：“裸价票”差异化服务

西部航空实行差异化服务调整票价体系以来，繁忙春运期间，部分航段机票仍然保持超低价格。重庆出港的部分票价，如重庆-天津，2月10~20日，低至150元;重庆-拉萨，2月11~13日，机票价格160元起。

2015年1月20日，西部航空正式实施“差异化服务”，旅客可自主选择“裸票价”机票。“裸票价”就是不含其他额外增值服务的机票价格，仅提供单一、纯粹的点对点飞行运输。通常情况下，裸票价会比传统机票价格低很多。

从2015年1月20日起乘坐航班的旅客，西部航空不再提供免费机上餐饮服务，旅客可自主登陆西部航空官方网站提前购买餐食及饮料，可享受更多优惠。

西部航空2014年7月调研结果显示，每位旅客都有不同的个性化需求。因此，西部航空对机上服务进行了细化拆分，并增加宠物运输、多类机上餐食、姓名变更、优选座位、贵宾厅等特色服务。

为提供更加贴合旅客实际需求的服务，西部航空将推出超优惠及超自由两类机票，并融入“裸票价”这一创新理念将票价减至最低。超优惠类机票将是西部航空最低价格机票;而超自由类机票可灵活享受客票的退改服务。

东方航空：增加航班“飞”享假期

针对2015年春节旅客需求旺盛、春节前后陆续出现雨雪天气等特点，东航提前布置春运工作，预计春运期间东航将增加7000个航班，并开设多项春运特色服务。

根据旅客流向，春运期间，东航在国内航线上增加了上海至哈尔滨、沈阳、长春、长沙、武汉等地航班数量，便于旅客返乡探亲。重点增加了上海至成都、海口、三亚、昆明等地的航班运力，满足出门旅行旅客的需要。

在国际及地区航线上，为了满足两岸旅客探亲及赴港澳旅游的市场需求，东航国内至港澳台的航班也有大量加班，同时也增加了国内快线和准快线航班频次来增加运力。在国际航线上，东航重点增加了飞往日本、韩国、泰国等东南亚地区的航班数量，同时将使用国内最为豪华的波音B777-300ER大型客机执飞泰国航线。

春运期间，为使旅客出行更加顺意，东航还推出了一系列特色服务。旅客可以使用手机值机和网上值机的方式自行办理值机手续，无须到候机楼排队等待。在上海浦东、虹桥两场，东航工作人员将使用PAD手持终端，在旅客排队区域为没有托运行李的国内航班旅客办理登机牌，从而起到分流旅客、减少排队等候的作用。有托运行李的旅客也可以选择移动值机服务，只需在拿到登机牌后，前往行李托运柜台托运行李即可。

订票技巧篇

提前预订

订得早也许还有折扣，如果订得晚则只能选择头等舱和公务舱，甚至买不到票。通常提前订票分为6个时间档次，大致是7天、15天、30天、45天、60天和90天。一般而言，提前天数越多，机票折扣就越多。

曲线回家

热点城市直达票源紧张，对于喜欢精打细算的旅客来说，可以考虑选择邻近城市，曲线回家也不错。以北京到哈尔滨为例，2月14日北京到哈尔滨的机票基本售罄，只剩下4200元起的头等舱。而从天津出发，则还有不到1000元的经济舱，去掉北京到天津的火车票，能节省几千元。

返程机票提前订

对于旅客来说，提前把返程票订了也能享受到不错的价格。春运提前抢票的刺激效应让不少旅客习惯于提前购买返程票，这也导致返程购票的高峰提前，旅客要注意返程错峰购票。

网上选座，省时省力

春运人多，提前下载APP在线值机并选择想要的座位。从容、便捷、一步到位地享受从订票到选座的便捷高效服务。

订票安全篇

购票4项注意

1.选择合法正规的渠道预订电子客票。2.选择合适的航意险，如航班准点率不高，还可适当购买航延险。

3.付款前认真核对姓名、身份证号码等个人信息。

4.选择网上银行专业版、信用卡或支付宝等第三方电子支付平台付款。

购票3大陷阱

1.山寨网站以假乱真。辨别是否是正规的订票网站需注意，要看网站是否具有工信部的运营备案，同时，留意其是否具有CATA(中国民航运输协会)的认证资质，如果没有的话就要提高警惕了。

2.400开头的客服热线也可能是诈骗电话。查询400的电话最好通过搜索引擎反查信息是否有不一致的地方，消费者在订票时也应尽量通过官网和知名品牌服务商等正规渠道购买机票。

3.通过特殊客票骗取差价。根据规定，军残、警残等特殊旅客虽可享受优惠的特殊票，但必须要有官方的身份证明才能登机，并且仅限少数指定代理处才能购买。部分黑代理受利益驱使，可能会谎称没有折扣票，将军残、警残客票以全票的价钱卖给消费者。

旅客在购买机票时应注意，应选择正规、合法的订票渠道购买机票。春运机票一票难求，一旦所买的票出了问题，赔钱事小，延误行程事大。