放票半分钟内抢票成功率最高

春运抢票时间点很重要，根据往年经验，12306网站放票的前半分钟内抢票成功率最高。此外，春运期间每天售票时间的整点、半点都有余票放出，其中12:00/13:00/18:00的几率较大，开车前3天的19:00-20:00，以及开车前1天的12:00-13:00出现余票的概率也较高。

抢票的高峰期一般集中在春节假期的第一天和最后一天，即除夕和正月初六。如果假期允许，可错峰购票，专家建议，广东和浙江、上海、北京等热门地区旅客可以选择在腊月二十四之前或腊月二十七之后返乡。

退票高峰期捡漏

在春节假期前后，很多热门线路的火车票都是开售即抢光，这时可以尝试候补购票，如果所选车次不在候补购票试点范围内，就要勤刷12306网站，争取在退票高峰期捡漏。

根据以往经验，开车前15天，会迎来一波退票潮。还有就是开车前3天19点-20点，以及开车前1天中午12点-13点，晚上18点-19点，都会放出部分剩余车票。

有部分网友分享，在开车前4个小时、开车前2个小时，也会有部分退票放出，购票者可以碰碰运气。如果都没有余票，可实时关注铁路部门增开的临时客车。

中短途旅客可以考虑公路出行

目前，火车和飞机仍然是春运的主要出行工具，对于中短途旅客来说，没有抢到火车票的情况下，可以考虑公路出行，乘坐公共大巴回家。

过去两年，网约车平台在春运中分担了一部分客流，滴滴顺风车、嘀嗒拼车、猎豹橙色大巴等，一般承担的需求都集中在中短途。但因为今年监管整治，顺风车业务还在无限期下线中。

警惕黄牛和电话诈骗

“有钱没钱，回家过年”，对于中国人来说，传统农历新年就是阖家团圆的日子，往年很多人因为买不到车票，轻信黄牛，上当受骗。铁路公安民警提醒旅客，在抢票的同时，还要避免踩雷。

在售票窗口、代售点购票时，如果遇到主动搭讪的人，承诺只要给点好处费就能帮你买到票，此时千万别信，很可能是要骗走你的血汗钱。

接到类似的电话，也要警惕，比如有些人自称是专业的熟人代购车票公司，要求先把钱打到指定账户并附上住址，然后将车票快递给你，这种推销电话很难追溯。

还有就是网络上出现的抢票弹窗，表面上是帮你抢票，实际是在盗取你的个人信息。小编注意到，目前微博、淘宝、咸鱼等社交媒体和电商网站已经开始出现一些兜售代抢票软件的黄牛，有的黄牛直接写明“不接受退款”。

除了12306，携程、美团、去哪儿、360等网站也推出了抢票软件，但都要加几十到上百的加速费用，许多用户为了买到回家的车票只能同意这种方式，在去年，媒体还集中报道过这种为人诟病的抢票方式，多年整治下，线下黄牛变少了，但线上黄牛又起来了。

总的来说，旅客还是要根据自己的实际情况选择如何回家，选择火车出行的话，一定要看清时间，上好闹钟，等待放票时刻。买不到火车票，可以考虑其他出行方式，切勿因着急上当受骗。