公路客运方面

记者从合肥市运管处获悉，该处将加强道路运输安全管理和运力调度，强化服务理念，确保乘客走得及时、走得满意、走得安全，让群众过上一个欢乐、祥和的春节。

2017年春节较去年提前了11天，节前学生流、民工流、探亲流、旅游流相互重叠，将迎来客流高峰。

市运管处相关负责人表示，今年春运期间，各班线客运企业将充分利用车辆卫星定位系统，完善发车时间预报工作，合理调度，适当加大发车密度，保证班车的正班正点，确保乘客安全、便捷出行。

各大汽车站将对因特殊情况不能正点发车的班次及时停止售票，尽快调整运力，并及时发布班车运行信息，做好旅客疏导、解释或免费退票工作，尽量缩短旅客候车时间。杜绝预售不能保证正常发车的客运车票。

客运企业根据本地高铁、动车、轨道交通运行情况掌握铁路、轨道交通客流规模、到站时刻信息，做好旅客中转换乘工作，在高校和用工企业较为集中的区域，有针对性地引导和组织旅客错峰出行，减轻春运高峰压力。

同时，各运输单位还提前做好应急预案，储备应急运力，确保有效应对突发事件，合理调配应急运力，提前做好客流高峰疏运准备工作。

“情满旅途”让乘客舒心乘车

今年，交通运输部、国家发改委、公安部、国家安监总局等部门继续开展“情满旅途”活动。我市各大汽车站也都积极推出“情满旅途”活动，努力提高旅客出行满意度，树立道路运输行业和谐、文明的良好形象。

各大运输企业将构建畅快渠道，及时解决旅客出行中遇到的问题，并利用广播、电视、网络等媒体，及时发布客运站班次、班线运行情况和天气、公路通行信息，为旅客制订合理的出行计划提供方便。

各客运企业、客运站还将深入厂矿企业、大专院校、建设工地、主要乡镇等旅客和务工人员集中地，主动开展团体票预订和包车业务。发挥汽车客运站与邮政联网售票作用，并采取增设售票点、上门售票、电话订票、网上订票等措施，让乘客舒心买票，放心乘车。

多项举措筑牢春运安全防线

安全是春运期间的重中之重。市运管处要求各道路运输企业、客运站严格履行安全生产主体责任，强化“一岗双责、党政同责、失职追责”的安全责任体系，把保障运输安全放在各项工作的首位。

“各春运参加单位要做到认识到位、责任到位、工作到位、宣传服务到位，安全工作落实到岗位和个人，确保广大乘客安全出行。” 市运管处相关负责人表示。

今年春运期间，2016年度记分周期内因交通违法被记满12分且未经考试或考试不合格的、2016年度内有酒后驾驶、超员20%以上、超速50%(高速公路超速20%)以上、有3次以上超速违法记录的、未取得旅客运输从业资格证的、无正当理由未进行2016年度营运驾驶员诚信考核评级的、最近1年诚信考核计分周期内累积计分满20分且未参加继续教育培训的及诚信考核等级为B级的客运车辆驾驶人均不得参加春运。企业车辆累计违法违规行为达到20%的，车站不得安排其车辆加班。

参加春运的车辆在春运前都将进行维护和保养，对安全设备、防雨雪冰冻等器材、卫星定位装置进行检查。卧铺客车、旅游包车及800公里以上班线客车严格实行双班驾驶员、驾驶员落地休息、临时停靠服务区或客运站休息等办法，防止疲劳驾驶。

在春运期间，市运管处将持续开展春运专项行动，联合安监、公安部门对我市客运市场开展春运联合安全大检查，对出租车驾驶员违规经营、非法客运、违法从事危险货物运输、超限超载运输等行为进行严查重处，为广大市民营造良好的出行环境。

广大市民如遇到上述违法违规行为，可拨打春运服务热线0551-12328进行投诉咨询。

相关新闻：务工人员春运期间可乘免费客车回家

为解决省城外来务工人员春运期间返乡困难的问题，合肥经开区工委办、区总工会举办的2017年第二届“回家”大型公益返乡活动启动。此次活动从即日起至1月17日接受报名，报名成功的人员均可获得乘车手机短信通知，凭短信在明珠广场、杏花公园和安徽大剧院就近乘车。

1月23日至25日，向全省各地集中发车300次，本次活动预计可以免费将1.5万名异地务工人员送回家。

那到底如何报名呢?经开区总工会会把报名表发放到已经成立工会组织的企业，企业工会再把这个报名表发放到有需求的职工手中，有需求的职工可填写报名表。

来源：合肥晚报