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【河北】河北11个春运便民小细节 温暖你的回家路

发布日期:2016-12-22 10:35:00

纵使山水阻隔、风雪载途,也不敌归心似箭。2017年春运,咱河北铁路和民航推出了多项便民、利民措施,这些举措虽都是小细节,却能让回家的心在旅途中备感温暖。

铁路:10大便民小细节温暖你我

一、石家庄两车站可支付宝购票

2017年铁路春运自1月13日起至2月21日止,共计40天。为方便旅客购票,铁路部门于2017年春运前夕开始推出扫二维码购车票业务。12月15日开始,石家庄站、石家庄北站正式启用这一新的支付方式。

二、自助取票机进校园、超市、社区

目前,北京、天津、石家庄地区228台自助售票机、234台自助取票机已移出售票厅,进入校园、超市、社区。

三、火车站服务台可改签火车票

唐山、石家庄等11个车站的12个服务台进行改造,增加改签业务,方便已进站旅客办理当日、本站的改签业务。

四、提供轮椅、担架还设有哺乳室、小医院

石家庄站为重病患者和特殊困难旅客提供优先进站、便利出站,以及轮椅、担架等“一条龙”服务。旅客可拨打12306客服电话或车站爱心服务电话提前预约。

石家庄站还设置了“爱心候车专区”及母婴“哺乳室”并张贴标识。候车区设立“爱心小医院”。在旅客列车上配备“爱心医药箱”,为旅行中突发急病的旅客提供救助。

其他地市级以上城市车站设置了母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候车室(区),提供爱心服务。

五、这俩车站设有务工人员购票专窗

在满足务工团体购票需求的同时,为方便零散务工人员购票需求,石家庄站、唐山站均设立了务工人员购票专窗,采取增开列车票额重点满足的措施,保障和方便务工人员购票。

六、学生票预售期延长到74天

春运第一波购票主力是学生族,目前学生票预售期已经从30天改为74天,这意味着从即日起学生可以购买明年1月13日至2月27日的火车票。

七、车站WIFI让你候车不无聊

石家庄站、保定站等车站为旅客提供WIFI互联网服务,方便旅客出行,提升旅客候乘体验。

八、安检通道灵活开放

春运期间,石家庄站将根据列车运行图和客流规律,制定开放安检通道、验证验票口的组织措施,高峰期全部开放安检和验证通道,防止旅客进站积压。

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  • 2017年春运时间

    • 每年春运时间为40天左右,春节前的15天、春节后的25天。
    • 预计:2017年的春运时间,从1月13日开始,至2月21日结束。

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