【补办火车票】火车票找不到了,怎么办?春运火车票丢失这样补办
发布日期:2016-11-28 10:53:00
春运火车票要到年底才开卖,但是取票之后距离乘车日期较长又往往容易丢失。那么,刚买的火车票找不到了,该怎么办?
火车票丢失了,不要着急,也不用过分担心。只需要按以下两点,就可以补办:1、在票面发站停止检票时间前20分钟办理。2、只能在火车站售票窗口进行办理。
火车票挂失补办步骤如下:
1、购票后丢失车票,需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称,在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟,到车站售票窗口办理挂失补办手续。
2、经车站确认身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票的票面上将标记“挂失补”字样。
3、持新车票乘车时,应主动向列车工作人员声明。经列车长确认座位使用正常,开具客运记录作为到站退票的凭证。
4、到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。
特别值得注意的是,如果在不足票面发站停止检票时间前20分钟办理的、或者原车票已经进行退票处理或者曾挂失补办的,均不能办理挂失补办手续。
此外,铁路部门也提醒旅客,出门前,务必查看好自己的车票和身份证是否带齐;上车前,最好将车票放在能够方便取出和保存车票的随身小包里,因为有4个需要拿出车票的地方,分别是:实名制验证口、进站口、列车上工作人员查票、出站口,因此,拿、放车票时都要细心保管。
来源:东莞阳光网